La Mulți Ani sănătoși!
Anul 2020 a fost o provocare pentru noi toți, iar anul 2021 se arată a fi la fel de interesant.

În acest context, suntem nevoiți să introducem câteva modificări importante în serviciile noastre. Vom publica o serie de trei articole cu detalii despre modificările introduse.

Documente proforma (din 01.01.2021)

În momentul emiterii notificării de plată, vă vom trimite un document proforma în locul facturii fiscale, iar factura fiscală va fi emisă imediat după confirmarea plății.

Abonamente și termene de plată (din 01.03.2021)

Abonamentele de găzduire web cu plata trimestrială, semestrială, la doi și respectiv trei ani nu vor mai fi disponibile.
Clienții care au astfel de abonamente vor fi contactați individual pentru a stabili cea mai bună opțiune.

Perioadele de înregistrare pentru domeniile web rămân valabile – între 1 an și 10 ani.

Documentele proforma vor fi emise astfel:

  • cu 15 zile inainte de data scadentă pentru abonamentele lunare
  • cu 30 de zile înainte de data scadentă pentru abonamentele anuale

Termenul limită de plată pentru documentele proforma este de cinci zile calendaristice după data scadentă.
În caz de neplată, după cinci zile* serviciul este suspendat, iar după cincisprezece zile*, serviciul este încheiat.

*Fac excepție cazurile excepționale în care clientul anunță imposibilitatea de plată în cele cinci zile, negociind o reeșalonare a plăților.

Noile pachete de găzduire comună (din 01.03.2021)

Pachetele de găzduire comună (shared hosting) vor fi adaptate pentru a acoperi atât necesitățile clientilor, cât și costurile de implementare și management.

Astfel:

  • Pachetele existente Tiny, Standard și respectiv Big vor fi înghețate, în sensul limitării resurselor la valorile actuale, fără opțiuni de configurare. aceste abonamente prezintă avantajul predictibilității pe termen lung. Noua categorie de servicii de găzduire ce cuprinde aceste abonamente este „WebHosting Fix„
  • Introducem o nouă categorie de servicii de hosting – „WebHosting Flexibil„, cu abonamentele Start, Power si respectiv Ultimate.
    Aceste noi abonamente au o parte din resurse flexibile, în sensul în care nu mai sunt limitate tehnic, însă la depășirea lor veți plăti resursele folosite suplimentar

Exemple de calcul

  1. Ai achiziționat pachetul „Tiny” și după o perioadă site-ul tău a ajuns să ocupe tot spațiul alocat de 2 GB; Deoarece pachetul este fix, resursele nu pot fi modificate și în acest moment poți opta fie pentru trecerea la unul din pachetele fixe superioare (Standard, Big) sau pentru migrarea la unul din pachetele flexibile.
  2. Ai achiziționat pachetul „Start” și în primele luni site-ul tău nu depășește 5 GB; în acest caz vei plăti 6 lei lunar (fără TVA)
    După o perioadă, site-ul tău creste si ajunge să ocupe 7 GB; din acel moment vei plăti lunar câte 7 lei (fărăTVA), astfel

    1. 6 lei pentru abonamentul de bază
    2. 2 x 0.5 lei = 1 leu pentru depășirea de spațiu

Pentru mai multe detalii, contactează-ne prin intermediul portalului clientilor sau prin email la adresa contact (at) hangar.hosting.